Droit de retour et d'échange
a. Droits et obligations
En tant que client, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 (quatorze) jours prévus par la loi pour nous retourner les articles sans avoir à vous justifier. Il vous suffit de nous retourner le ou les produit(s) acheté(s) en ligne ou bien de nous envoyer une demande de retour dans un délai de 14 jours après réception du colis par email, par fax, ou lettre si besoin. Tout échange ou retour effectué sans accord préalable sera refusé.
Adresse de retour de la marchandise :
Photodesign C. Mille / 77, Avenue de la Libération / L-3850 Schifflange.
Tél.: +352 56 77 29
Email: mail@photodesign.lu
b. Conditions de retour et d'échange
En cas de retour de marchandise(s), votre contrat d'achat est annulé et le prix d'achat de l'article restitué vous sera remboursé à compter de la date de réception dans notre magasin. Pour tout article incomplet, abîmé, endommagé, utilisé ou sali, nous nous réservons le droit de rembourser seulement une partie du prix d'achat de l'article retourné.
Nous vous demandons de prendre en charge les frais de retour.
Lecuit prend à son compte les charges pour toutes avaries causées lors du transport de votre colis. En cas d'erreur de notre part dans le contenu d'une commande, nous vous remboursons le produit non commandé, ainsi que la livraison, le retour et tous les frais supplémentaires. Veuillez nous informer des marchandises non commandées ou endommagées pendant le transport et cela dans les deux 2 jours suivant la livraison.
Vos droits légaux de consommateurs ne sont pas affectés par ces conditions.
